TERMO DE ACEITE PRIZOR APP

TERMO DE USO PARA PARTICIPAÇÃO NO APLICATIVO PRIZOR

Ao clicar em “Aceito” você declara que leu e concorda com os “Termos de Uso” e “Política de Privacidade” do Aplicativo Prizor, de ora em diante denominado simplesmente “Aplicativo”, desenvolvido e licenciado por CRMALL Sistema de Informação de Marketing, com sede na Av. Tamandaré, 100 - CEP 87013-040, em Maringá – PR. E ao utilizar o aplicativo você também estará sujeito a todas e quaisquer diretrizes e/ou regras adicionais que poderão ser incorporadas aos “Termos de Uso” do presente aplicativo. Desta forma, certifique-se de ter lido e entendido os Termos de Uso e Política de Privacidade, doravante denominados Termos;. O ACEITE DOS TERMOS É INDISPENSÁVEL PARA QUALQUER FORMA DE UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO. O cadastro como Usuário e/ou utilização do Aplicativo é proibido para qualquer pessoa juridicamente incapaz ou que não concorde plenamente com todos os seus termos e condições.

O Aplicativo PRIZOR é um facilitador, e ele serve para ajudá-lo (a) a participar de campanhas promocionais de nossos parceiros habilitados, denominados controlador. Porém, todo assunto referente à promoção, assim como prazos de vigência, duração da campanha, disponibilidade de benefícios, estado de conservação ou algum tipo de defeito do prêmio/brinde recebido, são de exclusiva responsabilidade da empresa que lançou a campanha. Assim, em caso de dúvidas e reclamações, por favor, contatar diretamente o Controlador da campanha da qual você participou.

Os Termos vinculam legalmente o Usuário com relação aos atuais ou novos serviços oferecidos pelo aplicativo Prizor.

Pelo cadastramento como Usuário e/ou utilização do Aplicativo, o Usuário, independentemente de utilizar ou não o Aplicativo, concorda em se vincular e cumprir os seus Termos.

A CRMALL se resguarda no direito de realizar alterações/atualizações nos Termos a qualquer momento, sem aviso prévio e a simples utilização do Aplicativo após alteração/atualização dos Termos importa em concordância com os mesmos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cancelar sua conta e cessar toda e qualquer utilização do Aplicativo. Na ausência de manifestação entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente os Termos. Recomendamos que o Usuário reveja os Termos com frequência para estar a par de todas as eventuais atualizações.

TERMOLOGIAS

Usuário: qualquer pessoa, física ou jurídica, que efetivar o Cadastro no Aplicativo Prizor.

Parceiros e/ou Controlador: as pessoas jurídicas (shoppings, lojas, hotéis, marcas, indústrias, etc) que promovem e controlam a ação promocional utilizando do Prizor pelo Usuário.

CADASTRO

O Usuário que desejar utilizar o Aplicativo precisará, inicial e, obrigatoriamente, preencher os campos de cadastro obrigatórios e fornecer todas as informações solicitadas, de forma válida e correta, para identificação e utilização segura do aplicativo. O Usuário está ciente que tais informações cadastrais poderão ser compartilhadas pelo Prizor com seus Parceiros, de forma a garantir a própria finalidade do aplicativo: captar o cadastro do cliente antecipadamente e integrá-lo ao banco de dados do Parceiro, de forma a evitar filas e poupar tempo para ambas as partes. Todavia, tal compartilhamento será feito somente quando o Usuário desejar e para o Parceiro selecionado por ele.

As informações do cadastro são de exclusiva responsabilidade de quem as inseriu. Em hipótese alguma a CRMALL é responsável por tais informações e/ou por eventuais danos ou prejuízo de qualquer espécie que as mesmas possam acarretar a quem quer que seja. Sanções legais podem ser tomadas pela CRMALL a fim de resguardar seus interesses e a integridade dos outros usuários do sistema e dos Parceiros.

QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS DADOS NECESSÁRIOS PARA O CADASTRO DO APLICATIVO?

Para validarmos o cadastro do Usuário no aplicativo Prizor, precisamos do seu consentimento para coletar algumas informações pessoais, como número de telefone e número de CPF, as quais são fundamentais para sua identificação.

PORQUE ESSES DADOS SÃO IMPORTANTES?

Número de Telefone: Para autenticação e geração do código de verificação/confirmação.

CPF: É um dado que assegura a sua individualidade como pessoa física, assim o aplicativo não permitirá cadastros com CPF duplicado, ou seja, possibilitará a identificação de uma única pessoa.

POSSO ME CADASTRAR NO APLICATIVO PRIZOR SEM INFORMAR MEUS DADOS PESSOAIS?

Não! Sem o preenchimento e autorização de utilização de suas informações pessoais, como número de telefone e número de CPF, não será possível efetuar o cadastro no aplicativo.

O QUE SERÁ FEITO COM OS MEUS DADOS?

Seus dados ficarão armazenados e criptografados em nossa base enquanto o cadastro estiver ativo no aplicativo, eles são necessários para garantir a autenticidade do cadastro e em campanhas que você possa vir a participar. Suas informações estarão protegidas pelos termos da Lei nº 13.709/2018. Nos termos da Lei, caso queira a exclusão de seus dados, é só nos solicitar. No entanto, ressaltamos que caso participe de novas campanhas através do aplicativo, o cadastro deverá ser realizado novamente.

OBJETIVO

O Aplicativo Prizor consiste em uma plataforma que pode ser acessada através de um smartphone ou tablet com Android ou IOS ou através de um computador. Ele funciona como um facilitador para o Usuário encontrar campanhas promocionais, a qual poderá participar de forma rápida e segura. O Usuário cadastra suas informações no aplicativo e sempre que encontrar um Parceiro que promova uma ação ou evento promocional, não precisará mais preencher os dados novamente. Basta compartilhar com o Parceiro desejado, no momento em que for participar da ação promocional.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

O Prizor apenas atua como ferramenta facilitadora de contato inicial entre o Usuário e o Parceiro. Quaisquer defeitos, perdas ou danos relativos a trocas de cupons, participação em promoções comerciais em quaisquer modalidades, cadastro em eventos, feiras, clubes, shoppings, empresas, etc são de responsabilidade exclusiva do Usuário e do Parceiro, em suas relações.

O Usuário reconhece e concorda que a CRMALL não fiscaliza a atividade e promoções de seus Parceiros e não atesta sua idoneidade. O Parceiro, por sua vez, está ciente de que os dados do Usuário, tais como seu nome completo, número de documentos, telefone, endereço, estado civil, e-mail, etc., foram fornecidos pelo próprio Usuário, assim como quaisquer outras informações como eventuais compras realizadas em empreendimentos de Parceiros, etc. Ao utilizar o Prizor o Usuário e o Parceiro reconhecem que a CRMALL não possui qualquer participação na relação contratual estabelecida entre Usuário e Parceiro e vice-versa.

Assim sendo, a CRMALL não se responsabiliza:

  • Pelas atividades e eventuais serviços contratados pelo Usuário junto ao Parceiro por meio da utilização do Aplicativo Prizor;

  • Por erros ou inconsistências no fornecimento de informações relativas ao Usuário;

  • Problemas com a conexão: assim como qualquer aplicativo online, a sua utilização precisa de uma conexão com a internet, seja por WI-FI, 3G ou 4G. Não nos responsabilizamos por possíveis falhas ou interrupções de conexão que impeçam o andamento da participação via Aplicativo Prizor. Smartphones com defeito: Se porventura, a tela do seu smartphone possuir algum tipo de rachadura ou defeito que impeça a leitura do QR Code, vale-brinde, ou números da sorte, será necessário tentar através de outro aparelho. Garantir boas condições técnicas dos dispositivos utilizados pelo participante não é de nossa responsabilidade.

POSSÍVEIS INSTABILIDADES

Durante a vigência de uma campanha é possível que ocorram alguns tipos de instabilidade em nossos sistemas. Ao aceitar os termos e condições você estará concordando que empresa CRMALL, responsável pelo desenvolvimento do Aplicativo Prizor, se reserva ao direito de restabelecer seu correto funcionamento dentro do prazo de 24 horas, contados a partir da data e horário da comunicação do problema pela Controladora ao suporte técnico da CRMALL, desde que tais problemas não sejam ocasionados por falhas de infraestrutura, conexão, energia elétrica, dentre outros de responsabilidade exclusiva da Controladora. Tais impedimentos não são de responsabilidade do PRIZOR ou CRMALL, sendo assim, não há responsabilidade por eventuais prejuízos financeiros decorrentes de falhas.

PROTEÇÃO

É de inteira responsabilidade do Usuário manter o ambiente de seu computador, tablet, smartphone, etc., seguros, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a prevenir riscos eletrônicos, assim como proteger os equipamentos de furto e roubo. Os cadastros de Usuário são protegidos por autenticação mediante verificação/confirmação do número de telefone e CPF, informados pelo próprio usuário, os quais também são de sua exclusiva responsabilidade. A CRMALL adota medidas de segurança apropriadas para ajudar a manter as informações pessoais dos Usuários livres de acessos e uso não autorizados. No entanto, não é possível garantir que as informações estarão livres de acesso e uso não autorizados em todos os momentos. Desta forma, o Usuário reconhece e aceita que a CRMALL não é responsável por qualquer intercepção de dados enviados através da Internet e que, portanto, não terá nada a reclamar em relação a isso.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte ou layout publicado no Aplicativo Prizor são de propriedade exclusiva da CRMALL.

Deste modo, fica expressamente vedado o seu uso de forma não autorizada, bem como alugar, ceder, vender, arrendar, emprestar, reproduzir, adaptar, traduzir, incorporar a outros programas ou sistemas próprios ou de terceiros, oferecer em garantia, alienar de forma gratuita ou onerosa, descompilar, realizar engenharia reversa ou dar a ele qualquer outro nome, descrição ou destinação que não esteja autorizada, nos termos da Lei 9.609/98 e Lei 9.610/98.

SANÇÕES

O uso do Aplicativo Prizor em desacordo a estes Termos implicará na exclusão do cadastro do Usuário e a proibição de utilização dos serviços oferecidos pelo aplicativo. Seus dados serão preservados para uso das autoridades competentes caso a CRMALL seja notificada ou acionada pela violação de direitos de terceiros decorrente do mau uso do aplicativo e a fim de atender o princípio da transparência.

O Usuário está ciente que em caso de eventual prejuízo causado à CRMALL, suas empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer perda, responsabilização, reclamação ou demanda, poderão buscar medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis, em razão da utilização indevida do Aplicativo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA PARTICIPAÇÃO NO APLICATIVO PRIZOR

O Aplicativo Prizor poderá recolher e gravar informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome, data de nascimento, número de CPF, número do RG, número de telefone, e-mail, sexo, endereço, profissão, uma vez requisitadas pelas campanhas. Essas informações são armazenadas localmente no celular do Usuário, e apenas para fins de reutilização nas demais campanhas que o Usuário possa vir a participar, assim não será necessário ter que informar todos os dados novamente. Todos os dados que são armazenados são criptografados. Caso o usuário remova a aplicação ou desautentique, seus dados pessoais são automaticamente apagados da memória do celular, sendo necessário digitar novamente em futuras participações.

Com esses dados pessoais, o Usuário pode se cadastrar e participar de diversas promoções de nossos Parceiros. Tal cadastro é gratuito e sem complicações, pois, o Usuário não precisa enfrentar filas.

O Usuário está ciente que tais informações cadastrais poderão ser compartilhadas pelo Prizor com seus Parceiros, de forma a garantir a própria finalidade do aplicativo: captar o cadastro do cliente antecipadamente e integrá-lo ao banco de dados do Parceiro, de forma a evitar filas e poupar tempo para ambas as partes. Todavia, tal compartilhamento será feito somente quando o Usuário desejar e para o Parceiro selecionado por ele.

A CRMALL não divulga publicamente, salvo para seus Parceiros, a qual o cliente está vinculado pela participação da campanha, as informações dos Usuários de modo que possam identificá- los, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar melhorias do sistema e por força de ordem judicial.

A CRMALL está fortemente comprometida em manter a privacidade dos Usuários na utilização do Aplicativo. Algumas das informações mantidas no servidor são informações que o Usuário se prontifica a fornecer através de formulários, enquanto que algumas são obtidas automaticamente. A menos que o próprio Usuário se prontifique a apresentar dados pessoais, a CRMALL não coletará informações com base nas quais Usuários individuais possam ser identificados. Todos os dados e/ou informações estarão protegidas pelos termos da Lei nº 13.709/2018.

INFORMAÇÕES PESSOAIS A SEREM FORNECIDAS PELO USUÁRIO PARA O APLICATIVO

Para o cadastro e utilização do Aplicativo o Usuário terá de fornecer informações pessoais (como número de telefone e número de CPF), os quais são obrigatórios e com os seguintes propósitos:

  • Número de Telefone: Para autenticação e geração do código de verificação/confirmação.

  • CPF: É um dado que assegura a sua individualidade como pessoa física, assim o aplicativo não permitirá cadastros com CPF duplicado, ou seja, possibilitara a identificação de uma única pessoa.

POSSO ME CADASTRAR NO APLICATIVO PRIZOR SEM INFORMAR MEUS DADOS PESSOAIS?

Não! Sem o preenchimento e autorização de utilização de suas informações pessoais, como número de telefone e número de CPF, não será possível efetuar o cadastro no aplicativo.

O QUE SERÁ FEITO COM OS MEUS DADOS?

Seus dados ficarão armazenados e criptografados em nossa base enquanto o cadastro estiver ativo no aplicativo, eles são necessários para garantir a autenticidade do cadastro e em campanhas que você possa vir a participar. Suas informações estarão protegidas pelos termos da Lei nº 13.709/2018. Nos termos da Lei, caso queira a exclusão de seus dados, é só nos solicitar. No entanto, ressaltamos que caso participe de novas campanhas através do aplicativo, o cadastro deverá ser realizado novamente.

INFORMAÇÕES PESSOAIS A SEREM FORNECIDAS PELO USUÁRIO PARA PARTICIPAÇÃO EM CAMPANHAS

Demais dados pessoais, tais como nome, data de nascimento, número de CPF, número do RG, número de telefone, e-mail, sexo, endereço, profissão, poderão ser requisitados pelas campanhas. Essas informações são armazenadas localmente no celular do Usuário, e apenas para fins de reutilização nas demais campanhas que o Usuário possa vir a participar, assim não será necessário ter que informar todos os dados novamente. Todos os dados que são armazenados são criptografados. Desde logo, ressaltamos, que o Usuário está ciente que tais informações cadastrais poderão ser compartilhadas pelo Prizor com seus Parceiros, de forma a garantir a própria finalidade do aplicativo: captar o cadastro do cliente antecipadamente e integrá-lo ao banco de dados do Parceiro, de forma a evitar filas e poupar tempo para ambas as partes. Todavia, tal compartilhamento será feito somente quando o Usuário desejar e para o Parceiro selecionado por ele. O Usuário poderá entender o propósito da coleta de tais dados, conforme mencionado no primeiro parágrafo acima, consultando o regulamento da campanha, no momento em que escolher o Parceiro e ação promocional.

POSSO PARTICIPAR DE UMA PROMOÇÃO SEM INFORMAR MEUS DADOS PESSOAIS?

O Usuário poderá consultar as regras da promoção consultando o regulamento disponibilizado na página da promoção através do aplicativo Prizor.

O QUE SERÁ FEITO COM OS MEUS DADOS QUANDO COMPARTILHADOS PARA A PARTICIPAÇÃO DE UMA PROMOÇÃO?

O Usuário poderá consultar as regras da promoção consultando o regulamento disponibilizado na página da promoção através do aplicativo Prizor.

Ao submeter seus dados pessoais à CRMALL, o Usuário será tratado como tendo dado sua permissão para o processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos e o compartilhamento dos mesmos com parceiros da CRMALL, a fim de garantir a utilização eficaz do aplicativo e somente para esse fim. Tal compartilhamento, todavia, será feito somente quando o Usuário desejar e para os Parceiros que desejar. A CRMALL não divulgará, venderá ou alugará essas informações de identificação pessoal a qualquer outra organização ou entidade não relacionada com a atividade fim do aplicativo salvo com o seu consentimento expresso nesse sentido ou conforme exigido por lei e por força de ordem judicial. A CRMALL reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer tempo.

SPAM

O aplicativo Prizor não enviará, de maneira alguma, mensagens indesejadas (Spam) por e- mail aos Usuários.

APLICATIVOS E SITES DE TERCEIROS

Ao utilizar o Aplicativo Prizor o Usuário poderá ser redirecionado para aplicativos e sites de terceiros, onde poderá ser necessário o fornecimento, a esses aplicativos e sites, de Informações Pessoais. Nesses casos, o uso, a guarda e a proteção das Informações Pessoais serão de inteira e exclusiva responsabilidade dos titulares desses outros aplicativos e sites. A CRMALL não endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses aplicativos e sites, não sendo responsável pelo seu conteúdo ou por suas políticas e procedimentos de privacidade.